Hvordan virker det

Kontakt vores kundeservice

Alle vores ofte stillede spørgsmål og de mest almindelige svar kan findes på vores side med ofte stillede spørgsmål.

Er der noget vi ellers kan hjælpe dig med?Kontakt vores kundeservice, så løser de det for dig.

E-mailadresse: hello-dk@onthatass.com / Facebook Messenger

Tak for din feedback.

Sådan fungerer medlemskab

Hver måned leverer vi et par boxershorts i helt nyt design og af højeste kvalitet til vores medlemmer.
Når du tilmelder dig hos ON THAT ASS, kan du vælge et par gratis boxershorts fra vores store kollektion.

Hvorfor? Fordi vi ønsker at vise dig, at du træffer det bedste valg.
Derefter vil vi hver måned udgive et unikt design, som vi vil levere til alle vores medlemmer. Du kan ikke vælge dette design, det er en overraskelse, men du vil ikke blive skuffet!
Tag et kig på vores tidligere kollektion.

Du kan også tilmelde dig vores Socks-abonnement. For 37kr får du et helt nyt par matchende sokker hver måned. Læs alt om det her.

Tak for din feedback.

Hvordan foregår et medlemskab af Socks?

Via din boxershorts-konto kan du nu oprette et ekstra Socks-medlemskab for 37kr. om måneden. Bemærk, at du skal have en aktiv boxershorts-konto for at kunne tilføje et Socks-medlemskab.

Der er et begrænset antal par sokker pr. måned, så selv hvis du har tilmeldt dig Socks-medlemskabet, kan du blive nødt til at skrive dig på ventelisten.
Din konto vil naturligvis ikke blive debiteret, hvis du ikke modtager sokker. Så snart der bliver plads ledig, vil dit medlemskab af Extra Socks blive afsluttet, og du vil modtage et unikt design hver måned. Vi sender dig en e-mail, så snart dit Socks-medlemskab er startet.

Hvis du beslutter dig for kun at fortsætte med et Socks-medlemskab og opsige dit boxershorts-medlemskab, betaler du ikke længere 37kr. for et par sokker, men 67kr. i stedet.
Du modtager dine sokker omkring samme tid som dine månedlige boxershorts.
Bemærk, at de sendes separat.

Tak for din feedback.

Hvordan virker den gratis prøveperiode?

Registrer dig på hjemmesiden, vælg dine gratis boxershorts og tilknyt dine betalingsoplysninger.

Når du har registreret dig, starter du din 14-dages prøveperiode og modtager dit gratis par boxershorts inden for 7 arbejdsdage
Efter 7 dage kan du foretage ændringer via din konto, f.eks. din størrelse og adresse. Der bliver ikke trukket penge fra din konto i din 14-dages prøveperiode.

Er du overbevist efter din 14-dages prøveperiode, og vil du ikke længere have lyst til at gå med noget andet igen? Fantastisk!
Så vil vi debitere dig 99kr omkring den 27. i måneden, og du kan forvente at få et helt nyt design i din postkasse fra den 17. i den følgende måned.

Tak for din feedback.

Er mit første par boxershorts virkelig gratis?

En lang historie kort fortalt - JA!
Hvorfor? Fordi vi ønsker, at du skal kunne se og føle, at du træffer det bedste valg.

Hvad med vores sokker-medlemskab? Læs alt om det her.

Tak for din feedback.

Kan jeg vælge et design?

Du kan vælge designet på dit gratis par boxershorts, når du tilmelder dig. Du kan vælge mellem boxershorts uden tryk eller vores originale kollektion med et cool tryk.

Derefter vil det være en overraskelse hver måned, og vi holder det hemmeligt indtil leveringen.
Vi sørger selvfølgelig for, at dine sokker passer til dine boxershorts.

Tak for din feedback.