Pause/Annuller

Hvordan kan jeg sætte mit medlemskab på pause?

Har du nok boxershorts? Intet problem, kan du nemt holde en pause eller opsige dit medlemskab. Du kan sætte pause 7 dage efter tilmelding inden for din prøveperiode. Derefter har vi en måneds varsel.

  • Log ind på din konto her
  • Vælg 'Medlemskab' i menuen.
  • Klik på "Medlemskabsstatus" for at ændre status fra "Aktiv" til "Inaktiv".
  • Klik på "Jeg har brug for en pause", og indtast en dato for stop og genstart.
  • Du modtager en bekræftelse på din pausetid via e-mail.

Når pausestatusen er overstået, genstarter dit medlemskab automatisk.

Bemærk: det er ikke muligt at holde en pause, hvis du stadig har en udestående betaling. Du kan nemt betale for dette via din konto.

Tak for din feedback.

Hvordan kan jeg opsige mit medlemskab?

Hvis ON THAT ASS ikke er noget for dig, er der ikke noget problem, du kan nemt holde en pause eller opsige dit medlemskab.
Inden for din prøveperiode kan du opsige dit medlemskab 7 dage efter tilmelding, derefter gælder en måneds opsigelsesperiode.

Annuller med få trin:

  1. Log ind på din konto her
  2. Vælg 'Medlemskab' i menuen.
  3. Klik på 'Medlemskabsstatus' for at ændre status fra 'aktiv' til 'inaktiv'.
  4. Følg trinene.
  5. Du modtager en bekræftelse på din annullering via e-mail.

Bemærk: det er ikke muligt at annullere, hvis du stadig har en udestående betaling. Du kan nemt betale dette via din konto.

Tak for din feedback.

Hvordan kan jeg fjerne mine oplysninger?

Er du sikker på, at du aldrig vil modtage ON THAT ASS igen?
Du kan få alle dine personlige oplysninger permanent slettet af vores kundeservice. Husk, at du aldrig vil kunne logge ind igen med de oplysninger, vi har slettet for dig.

Vil du stoppe med at modtage månedlige boxershorts, og der er ikke nogen chance for, at du gerne vil deltage igen i fremtiden?
Du kan også vælge at midlertidigt stoppe eller annullere dit medlemskab. På den måde kan du stadig slutte dig til os på et senere tidspunkt.
På denne side forklarer vi, hvordan du kan opsige eller sætte dit medlemskab på pause.

For at få dine oplysninger fjernet, beder vi dig om at sende en e-mail til: hello-dk@onthatass.com
Oplys følgende:

  • Navn og efternavn
  • Komplet adresse
  • E-mailadressen, du angav, da du loggede ind.
  • Af bekræftelsesformål de sidste tre numre på det kreditkort, du brugte, eller din Paypal e-mailadresse.

Tak for din feedback.

Har I en opsigelsesperiode?

Inden for din prøveperiode kan du annullere eller pause dit medlemskab 7 dage efter tilmelding, du vil ikke blive inkluderet i den næste direkte debitering. Efter din prøveperiode er der en opsigelsesperiode på en måned.

Bemærk: det er ikke muligt at opsige dit medlemskab med en udestående betaling.

Tak for din feedback.