Regler og vilkår ON THAT ASS

Artikel 1 - Definitioner
Udtrykkene i disse generelle vilkår og betingelser er defineret som følger:
1. Iværksætter: den fysiske eller juridiske person, der tilbyder produkter og / eller tjenester til forbrugere på afstand;
2. Forbruger: den fysiske person, der ikke handler i et erhverv eller en virksomhed og indgår en fjernkontrakt med iværksætteren;
3. Fjernkontrakt: en kontrakt, der indgås inden for rammerne af et organiseret system for iværksætteren med brug af et eller flere midler til fjernkommunikation.
4. Teknologi til fjernkommunikation: midler, der kan bruges til at indgå en kontrakt, uden at forbrugeren og iværksætteren mødes samtidigt på samme sted.
5. Afkølingsperiode: den periode, som forbrugeren kan gøre brug af sin fortrydelsesret;
6. Fortrydelsesret: forbrugerens mulighed for inden for afkølingsperioden at fravælge fjernkontrakten;
7. Dag: kalenderdag;
8. Varighedstransaktion: en fjernkontrakt vedrørende en række produkter og / eller tjenester, hvis levering og / eller køb er spredt i tid;
9. Holdbart medium: enhver lagerenhed, der giver forbrugeren eller iværksætteren mulighed for at gemme oplysninger, der er givet til ham personligt, til at blive lagret på en sådan måde, at fremtidig konsultation og uændret reproduktion af informationen er mulig.
10. Modelformular: den modelformular, som iværksætteren stiller til rådighed for forbrugeren, og som forbrugeren kan udfylde, når han ønsker at udøve sin fortrydelsesret;
11. Vilkår og betingelser: disse generelle vilkår og betingelser for iværksætteren. 1. 2.

Article 2 – Iværksætterens identitet
• ON THAT ASS International
• Graafsebaan 135A, 5248NL Rosmalen
• Phonenumber: 073 303 4175
• E-mailadres: hello-nl@onthatass.com
• KvK-number: 64158969
• BTW-identificationnumber: NL8555.48.095.B.01

Hvis iværksætterens aktivitet er underlagt en relevant licensordning: oplysninger om tilsynsmyndigheden:

Hvis iværksætteren er et reguleret erhverv:
den faglige forening eller organisation, som han er medlem af erhvervstitlen, stedet i EU eller Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, hvor det tildeles en henvisning til de professionelle regler, der gælder i Holland, og instruktioner om, hvor og hvordan disse faglige regler kan fås.

Article 3 – Anvendelsesområde
1. Disse vilkår og betingelser gælder for ethvert tilbud fra iværksætteren og enhver afstandsaftale eller ordre mellem iværksætteren og forbrugeren.
2. Inden fjernaftalen indgås, vil teksten i disse vilkår og betingelser blive gjort tilgængelig for forbrugeren på en sådan måde, at den let kan opbevares på en holdbar databærer af forbrugeren. Hvis dette ikke med rimelighed er muligt, vil iværksætteren inden fjernsalgskontrakten indgås, at det kan gennemgås og på anmodning fra forbrugeren vil blive sendt gratis.
3. Hvis fjernkontrakten indgås elektronisk, uanset foregående afsnit, og inden fjernkontrakten indgås, kan teksten i disse vilkår og betingelser gøres tilgængelig for forbrugeren på elektronisk måde på en sådan måde, at forbrugeren let kan gemme dem på en holdbart medium. Hvis dette ikke med rimelighed er muligt, inden fjernkontrakten indgås, vil det blive angivet, hvor vilkårene og betingelserne ved hjælp af elektroniske midler kan findes, og at, på forbrugerens anmodning, elektronisk eller på anden måde vil blive sendt gratis.
4. Ud over disse vilkår og betingelser gælder specifikke produkt- eller servicevilkår, andet og tredje afsnit finder tilsvarende anvendelse, og forbrugeren kan i tilfælde af modstridende vilkår og betingelser altid anvende den gældende bestemmelse, der er mest gunstig for ham.
5. Når en eller flere bestemmelser i disse betingelser er ugyldige eller ødelagt helt eller delvist, vil aftalen og resten af disse vilkår og betingelser og den relevante bestemmelse blive erstattet af en bestemmelse, der dækker originalen så meget som muligt.
6. Situationer, der ikke er reguleret i disse vilkår og betingelser, skal vurderes ‘i ånden’ af disse vilkår og bettingelser.
7. Manglende og klarhed om fortolkningen eller indholdet af en eller flere bestemmelser i vores vilkår og betingelser skal forklares ‘til ånden’ i disse vilkår og betingelser.

Artikel 4 - Tilbudet

1. Hvis et tilbud er underlagt en begrænset varighed eller er underlagt betingelser, vil dette blive udtrykkeligt nævnt.
2. Tilbuddet i webshoppen er uforpligtende. Iværksætteren har ret til at ændre og tilpasse tilbudet.
3. Tilbuddet indeholder en komplet og nøjagtig beskrivelse af de tilbudte produkter / tjenester. Beskrivelsen er tilstrækkelig detaljeret til en korrekt vurdering af tilbuddet fra forbrugeren som muligt.
4. Hvis iværksætteren bruger illustrationer, er dette en ægte afspejling af de tilbudte produkter / tjenester.
5. Alle billeder, specifikationer og data i tilbuddet er vejledende og kan ikke give anledning til kompensation eller opløsning af aftalen.
6. Hvert tilbud vil indeholde sådanne oplysninger, at det er klart for forbrugeren, hvilke rettigheder og forpligtelser der er forbundet med at acceptere tilbuddet. Dette vedrører især:
• prisen inklusive skatter
• højden af eventuelle forsendelsesomkostninger;
• den måde, hvorpå kontrakten indgås, og hvilke handlinger dette vil kræve;
• om fortrydelsesretten gælder eller ej
• ordningerne for betaling, levering og gennemførelse af kontrakten eller ordren
• fristen for at acceptere tilbuddet eller den periode, inden for hvilken iværksætteren garanterer den tilbudte pris
• satsen for fjernkommunikation, hvis omkostningerne ved at bruge midlerne til fjernkommunikation beregnes på et andet grundlag end basisgebyret for det anvendte kommunikationsmiddel
• om aftalen indgives efter dens indgåelse, og i bekræftende fald hvordan forbrugeren kan konsultere den
• måden, hvorpå forbrugeren kan rette op på de oplysninger, der gives i henhold til aftalen, inden aftalen indgås.
• Andre sprog, foruden hollandsk, kan der indgås en aftale;
• Adfærdskodeks, som iværksætteren skal overholde, og instruktioner, hvor forbrugeren kan finde adfærdskodeksen digital;
• Den mindste varighed af afstandsaftalen for en varighedstransaktion.
• Valgfrit: tilgængelige størrelser, farver eller materialer.

Artikel 5 - Indgåelse af aftale

1. Aftalen er underlagt bestemmelserne i stk. 4 i denne artikel, indgået på det tidspunkt, hvor forbrugeren accepterer tilbuddet og overholder de tilsvarende betingelser.
2. Hvis forbrugeren har accepteret tilbuddet elektronisk, bekræfter iværksætteren elektronisk modtagelse af ordren uden forsinkelse. Så længe ordren ikke er bekræftet af iværksætteren, kan forbrugeren hæve eller annullere aftalen gratis.
3. Hvis kontrakten indgås elektronisk, skal iværksætteren træffe passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at sikre elektronisk overførsel af data og vil sikre et sikkert webmiljø. Hvis forbrugeren kan betale elektronisk, vil iværksætteren træffe passende sikkerhedsforanstaltninger.
4. Iværksætteren kan inden for lovbestemte rammer forhøre sig om forbrugerens evne til at opfylde sine betalingsforpligtelser samt fakta og faktorer, der er vigtige for en ansvarlig indgåelse af fjernkontrakten. Hvis iværksætteren på baggrund af denne research har gode grunde ikke indgår aftalen, er han berettiget til at afvise en ordre eller anmode om særlige betingelser.
5. Iværksætteren vil tilføje følgende oplysninger til produktet eller tjenesten skriftligt eller på en sådan måde, at forbrugeren kan gemme det på et tilgængeligt holdbart medium:
6. adressen på iværksætterens forretningssted
7. betingelserne for og den måde, hvorpå forbrugeren kan gøre brug af fortrydelsesretten eller en klar erklæring om udelukkelse af fortrydelsesretten
8. information om eksisterende eftersalgsservice og garantier
9. betingelserne i artikel 4, stk. 3, i disse registrerede data, medmindre iværksætteren allerede har givet forbrugeren disse data inden gennemførelsen af kontrakten
10. kravene til opsigelse af aftalen, hvis aftalen har en varighed på mere end et år eller i et ubestemt tidsrum.
11. I tilfælde af en varighedstransaktion gælder det foregående afsnit kun for den første levering.
12. Enhver aftale eller ordre indgås under forudsætning af tilstrækkelig tilgængelighed af produkterne

Artikel 6 – Fortrydelsesret
Levering af produkter:

1. I tilfælde af et køb har en forbruger mulighed for at opløse aftalen i 14 dage uden at give nogen grund. Denne periode begynder dagen efter modtagelsen af alle produkter af forbrugeren eller en af den af forbrugeren annoncerede repræsentant.
2. I refleksionsperioden skal forbrugeren håndtere produktet og emballagen med omhu. Han vil kun pakke ud eller bruge produktet i det omfang, det er nødvendigt for at vurdere, om han ønsker at opbevare produktet. Hvis han udøver sin fortrydelsesret, vil han returneret produktet - i størst muligt omfang i original stand og emballage - til iværksætteren i overensstemmelse med de rimelige og klare instruktioner, som iværksætteren har givet.
3. Hvis forbrugeren ønsker at bruge sin fortrydelsesret, er han forpligtet til at meddele dette til iværksætteren inden for 14 dage efter modtagelse af alle produkterne. Forbrugeren kan gøre dette ved hjælp af standardformularen. Efter at forbrugeren har udtrykt ønske om at gøre brug af sin fortrydelsesret, skal forbrugeren returnere produktet inden for 14 dage til iværksætteren. Forbrugeren skal bevise, at produkterne returneres rettidigt, f.eks. Ved bevis for levering af posten.
4. Hvis forbrugeren i slutningen af den lovbestemte periode i stk. 2 og 3 i denne artikel ikke har udtrykt ønske om at gøre brug af sin fortrydelsesret, eller hvis produktet ikke er returneret til iværksætteren, er salget en kendsgerning.
5. Levering af tjenester:
6. Ved levering af tjenester kan forbrugeren opsige kontrakten uden at give nogen grund inden for 14 dage efter indgåelse af aftalen.
7. For at udøve sin fortrydelsesret vil forbrugeren informere iværksætteren i overensstemmelse med de rimelige og klare instruktioner, der gives af iværksætteren.

Artikel 7 - Omkostninger i tilfælde af fortrydelsesret

1. Hvis forbrugeren udøver sin fortrydelsesret, er omkostningerne ved returnering udelukkende for forbrugerens regning.
2. Hvis forbrugeren har betalt et beløb, skal iværksætteren sikre, at det fulde beløb tilbagebetales til forbrugeren inden for 14 dage efter, at forbrugeren har udtrykt ønske om at gøre brug af sin ret. Forbrugeren skal bevise, at de leverede varer returneres, for eksempel ved hjælp af bevis for levering af posten.

Artikel 8 - Udelukkelse af fortrydelsesretten

1. Iværksætteren kan udelukke forbrugerens fortrydelsesret i det omfang, der er fastsat i afsnit 2 og 3 i denne artikel. Udelukkelsen af fortrydelsesretten er kun gyldig, hvis iværksætteren angiver dette tydeligt i tilbuddet, i det mindste i tide til indgåelse af aftalen.
2. Udelukkelse af fortrydelsesretten er kun muligt for produkter:
a. At iværksætteren har etableret i overensstemmelse med forbrugerens specifikationer;
b. Det er klart personligt i deres natur;
c. Det kan ikke returneres på grund af deres stand;
d. Der hurtigt henfalder eller bliver absolut;
e. Den pris, der er udsat for udsving på det finansielle marked, som iværksætteren ikke har nogen indflydelse på;
f. Til individuelle aviser og magasiner;
g. Til lyd- og videooptagelser og computersoftware, hvis forbruger har brudt seglet;
h. Hygiejneprodukter, der er forseglet, og hvis forbruger, har brudt forseglingen.
i. Udelukkelse af fortrydelsesretten er kun mulig for tjenester:
j. om indkvartering, transport, restaurant eller fritid, der skal udføres på en bestemt dato eller i en given periode
k. tjenester, som levering med udtrykkeligt samtykke fra forbrugeren startede inden afkølingsperioden er udløbet
l. Væddemål og lotterier.

Artikel 9 - Prisen

1. I den periode, der er nævnt i tilbuddet, stiger priserne på de tilbudte produkter / tjenester ikke med undtagelse af prisændringer på grund af ændringer i momssatser.
2. I modsætning til det foregående afsnit kan iværksætteren tilbyde produkter, hvis priser er udsat for udsving på det finansielle marked uden for iværksætterens kontrol, med variable priser. Disse udsving og det faktum, at priserne er variable, vil blive nævnt i tilbuddet.
3. Prisstigninger inden for 3 måneder efter indgåelse af aftalen er kun tilladt, hvis de er resultatet af lovbestemte regler eller bestemmelser.
4. Priserne stiger fra 3 måneder efter kontraktens indgåelse er kun tilladt, hvis de på forhånd er aftalt med iværksætteren og:
5. de er resultatet af lovbestemte forskrifter eller bestemmelser; eller forbrugeren har beføjelse til at opsige kontrakten den dag, hvor prisstigningen træder i kraft.
6. Alle nævnte priser er inkl. Moms.
7. Alle priser er underlagt trykfejl. Iværksætteren er ikke ansvarlig for trykfejl. Ved fejlagtige tryk er iværksætteren ikke forpligtet til at levere produktet i henhold til den forkerte pris.

Artikel 10 - Overholdelse og garanti

1. Iværksætteren garanterer, at produkterne og / eller tjenesterne opfylder kontrakten, de specifikationer, der er angivet i tilbuddet, de rimelige krav til pålidelighed og / eller brugbarhed og på datoen for aftalens indgåelse eksisterende lovbestemmelser og / eller statslige regler. Efter aftale angiver iværksættere også, at produktet er egnet til anden end normal brug.
2. En garanti fra iværksætteren, producenten eller importøren ændrer ikke de juridiske rettigheder og krav, som forbrugeren kan hævde i henhold til aftalen med iværksætteren.
3. Eventuelle mangler eller forkerte leverede produkter skal rapporteres skriftligt til iværksættere X dage / uger efter levering. Produkterne skal returneres i den originale emballage og i ny tilstand.
4. Garantiperioden for iværksætteren svarer til fabriksgarantiperioden. Iværksætteren er ikke ansvarlig for den endelige egnethed af produkterne til hver enkelt anvendelse af forbrugeren eller for nogen rådgivning vedrørende brug eller anvendelse af produkterne.
5. Garantien gælder ikke, hvis:
a. De leverede varer er blevet repareret og / eller ændret af tredjeparter og / eller forbrugeren;
b. De leverede varer udsættes for usædvanlige omstændigheder eller på anden måde behandles skødesløst eller i strid med instruktionerne fra iværksætteren og / eller på emballagen.

Artikel 11 - Leverings- og udførelsesordre

1. Iværksætteren vil tage størst mulig omhu ved modtagelse og udførelse og / eller levering af ordrer og tjenester.
2. Leveringsstedet er den adresse, som forbrugeren har meddelt iværksætteren.
3. Accepterede ordrer sendes straks, men senest 30 dage efter ordrebesked, medmindre forbrugeren har givet tilladelse til, at en længere leveringsperiode overholdes. Hvis levering er forsinket, eller hvis en ordre ikke eller kun delvist gennemføres, modtager forbrugeren en besked og har ret til at opsige kontrakten uden straf.
4. Alle leveringstider er vejledende. Overskridelse af en periode giver forbrugerne ingen ret til kompensation.
5. I tilfælde af opløsning i overensstemmelse med afsnit 3 i denne artikel vil iværksætteren tilbagebetale det beløb, som forbrugeren allerede har betalt så hurtigt som muligt, men senest 14 dage efter opløsning.
6. Hvis levering af et bestilt produkt viser sig umuligt, vil iværksætteren forsøge at levere et erstatningsprodukt. Senest når leveringen foretages, rapporteres det, at en erstatningsartikel er leveret. Ved udskiftningsartikler kan fortrydelsesretten ikke udelukkes. Omkostningerne ved enhver returforsendelse afholdes af iværksætteren.
7. Risikoen for skade og / eller tab af produkter hviler på iværksætteren indtil leveringstidspunktet til forbrugeren, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt. Til iværksætterens leveringsforpligtelse er opfyldt, når ordren en gang tilbydes forbrugeren.

Artikel 12 - Varighedstransaktioner: varighed, annullering og fornyelse
Cancellation

2. Hvis forbrugeren har indgået en kontrakt på ubestemt tid, der omfatter regelmæssig levering af produkter (inklusive elektricitet), kan han til enhver tid opsige den i henhold til de gældende opsigelsesregler og med højst en måneds varsel.
3. Forbrugeren, der havde indgået kontrakt i en bestemt periode, der strækker sig til den regelmæssige levering af produkter (inklusive elektricitet) eller tjenester, kan når som helst inden udgangen af den faste periode opsige aftalen i henhold til de gældende opsigelsesregler og med en måneds varsel.
4. Forbrugeren kan for de aftaler, der er nævnt i de foregående afsnit:
5. opsige og ikke være begrænset til aflysning på et eller andet tidspunkt eller i en given periode
6. annullere i det mindste på samme måde som de er indgået af ham;
7. annullere til samme opsigelsesperiode som iværksætteren har fastsat for sig selv. Fornyelse

9. Forbrugeren, der havde indgået kontrakt i en bestemt periode, der strækker sig til den regelmæssige levering af produkter (inklusive elektricitet) eller tjenester, kan muligvis ikke automatisk forlænges eller fornyes i en bestemt periode.
10. Uanset foregående afsnit kan en aftale indgået for en bestemt periode, der strækker sig til regelmæssig levering af daglige eller ugentlige aviser og magasiner stiltiende fornys i en bestemt periode på maksimalt tre måneder, hvis forbrugeren har mulighed for at annullere den forlængede aftale ved udløbet af forlængelsen med en måneds varsel.
11. En aftale for en bestemt periode, der strækker sig til regelmæssig levering af produkter (inklusive elektricitet) eller tjenester, kan kun forlænges på ubestemt tid, hvis forbrugeren når som helst kan annullere med en varsel på højst en måned og en varsel på maksimalt tre måneder med en aftale, der strækker sig til det almindelige, men mindre end en gang om måneden, der leverer dagbøger, ugeblade og magasiner.
12. En aftale for en bestemt periode, der strækker sig over levering af en prøveperiode eller introduktion til aviser, ugeblade og magasiner (prøve- eller introduktionsabonnement) slutter automatisk og fortsætter ikke automatisk efter prøveperioden eller introduktionen.\ Varighed

Aftaler med en varighed på mere end et år kan annulleres efter et år til enhver tid og med en varsel på højst en måned, medmindre rimeligheden og retfærdigheden er en indsigelse mod opsigelsen inden den aftalte varighed.

Article 13 – Betaling

1. For så vidt som ikke andet er aftalt, skal forbrugernes skyld betales inden for 7 hverdage efter afkølingsperioden ex artikel 6, stk. 1. I tilfælde af en aftale om at levere en service skal beløbene betales inden for 7 hverdage efter, at forbrugeren har modtaget bekræftelsen på aftalen.
2. Forbrugeren har pligt til at rapportere unøjagtigheder i betalingsdata, der er leveret eller angivet uden forsinkelse, til iværksætteren.
3. I tilfælde af manglende betaling med lovbestemte begrænsninger har iværksætteren ret til at sende rimelige omkostninger til forbrugeren.

Artikel 14 - Klageprocedure

1. Iværksætteren har en klageprocedure og håndterer klager ved at udfylde klageproceduren.
2. Klager over udførelsen af kontrakten eller en ordre skal beskrives fuldstændigt og klart og sendes til iværksætteren inden for 7 dage efter, at forbrugeren har fundet fejlene.
3. Klager håndteres inden for 14 dage fra modtagelsesdatoen. Hvis en klage kræver længere behandlingstid, vil iværksætteren inden for 14 dage svare med en meddelelse om modtagelse og en angivelse af, hvornår forbrugeren kan forvente et mere detaljeret svar.
4. Hvis klagen ikke kan løses under fælles høring, opstår der en strid, der er modtagelig for stridsbilæggelsen.

Artikel 15 - Strid
1. Hollandsk lov finder udelukkende anvendelse på enhver strid, aftaler og ordrer, selvom forbrugeren bor i udlandet.

Artikel 16 - Yderligere eller andre vilkår
Yderligere undtagelser fra disse generelle vilkår og betingelser må ikke være til skade for forbrugeren og skal registreres skriftligt eller på en sådan måde, at de kan opbevares på en tilgængelig måde på et holdbart medium af forbrugeren.